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Tax Free

COMPRAS TAX FREE

En Surfoon Retail S.L, sabemos lo importante que es para nuestros clientes aprovechar al máximo sus compras. Por ello, estamos registrados como comercio autorizado para realizar operaciones TAX FREE en España.


¿Quién tiene derecho a TAX FREE?

El TAX FREE, como indica su nombre, permite la devolución del IVA en tus compras si cumples con las siguientes condiciones:

  • Residencia fuera de la Unión Europea
    Tienes derecho si resides fuera de la Unión Europea o en Canarias, Ceuta o Melilla.

  • No constituyen expediciones comerciales
    Las compras no deben ser para fines comerciales y deben abandonar la UE en un plazo máximo de tres meses desde su adquisición.

  • Importe mínimo de la compra
    El valor total de la compra, incluyendo impuestos, debe ser superior a 90,15 €.

  • Lugar de compra
    Solo se aplica a compras realizadas en la Península o Baleares, excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Salida de los bienes adquiridos
    Los productos deben salir del territorio de la Unión Europea dentro del plazo de tres meses desde la fecha de compra.


¿Cómo realizar el proceso de TAX FREE?

Sigue estos pasos sencillos para reclamar la devolución del IVA en tus compras:

  1. Realiza tu compra
    Compra el producto con el IVA incluido en Surfoon.

  2. Solicita el "Formulario DIVA"
    Ponte en contacto con nosotros tras tu compra para obtener el Formulario DIVA correspondiente a tu factura.

  3. En el aeropuerto o puerto
    Antes de facturar tu equipaje, dirígete al punto de sellado de la aduana.

  4. Documentación necesaria
    Asegúrate de llevar contigo:

    • Tu pasaporte.
    • La factura DIVA.
    • El producto adquirido (es obligatorio presentarlo).
  5. Sigue las instrucciones de la aduana
    Una vez sellado, podrás recuperar el IVA en cualquiera de las compañías del aeropuerto encargadas de este trámite.


Más información

Para más detalles sobre el proceso TAX FREE, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte.

Consulta más información en este enlace oficial.